Ova Politika privatnosti opisuje način na koji aplikacija „Moje Kartice“ prikuplja, koristi i obrađuje podatke prilikom korišćenja aplikacije.
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka možete nas kontaktirati putem e-mail adrese mojekartice.app@gmail.com.
1. O aplikaciji
„Moje Kartice“ je mobilna aplikacija koja korisnicima omogućava da svoje kartice lojalnosti čuvaju na jednom mestu i jednostavno im pristupaju prilikom kupovine.
Aplikacija omogućava dodavanje kartica, prikaz broja i barkoda kartice, skeniranje barkoda, dodavanje slike kartice, označavanje omiljenih kartica i pristup dodatnim informacijama povezanim sa prodavnicama.
Aplikacija može sadržati i informacije o akcijama, katalozima, ponudama i drugim sadržajima prodavnica i trgovinskih lanaca.
2. Podaci o karticama lojalnosti
Korisnik može u aplikaciju uneti podatke o svojim karticama lojalnosti, uključujući:
- naziv prodavnice ili brenda;
- broj kartice;
- barkod kartice;
- fotografiju ili sliku kartice, ukoliko korisnik odluči da je doda;
- podatak da je kartica označena kao omiljena.
Podaci o karticama lojalnosti ne šalju se trgovinskim lancima ili oglašivačima.
„Moje Kartice“ ne koristi broj kartice ili barkod radi praćenja kupovina korisnika.
Kartice koje se čuvaju u aplikaciji nisu platne kartice. Aplikacija ne prikuplja brojeve bankovnih kartica, podatke o bankovnim računima niti druge podatke potrebne za izvršavanje plaćanja.
3. Čuvanje i brisanje kartica
Podaci o karticama čuvaju se lokalno na uređaju kako bi korisniku bili dostupni prilikom narednog korišćenja aplikacije.
Korisnik može da dodaje, menja i briše svoje kartice direktno u aplikaciji.
Cloud backup i sinhronizacija kartica između uređaja nisu dostupni u ovoj verziji aplikacije.
Ukoliko korisnik obriše aplikaciju ili njene podatke, izgubi ili promeni uređaj, lokalno sačuvani podaci mogu biti izgubljeni.
4. Kamera i skeniranje barkoda
Aplikacija može zatražiti pristup kameri uređaja kada korisnik želi da skenira barkod kartice.
Kamera se koristi za očitavanje barkoda i unos odgovarajućih podataka u aplikaciju.
Aplikacija ne koristi kameru za kontinuirano snimanje korisnika niti čuva video-zapise nastale korišćenjem funkcije skeniranja.
Korisnik može odbiti dozvolu za korišćenje kamere, ali u tom slučaju funkcija skeniranja barkoda neće biti dostupna.
5. Fotografije i slike
Korisnik može dobrovoljno izabrati fotografiju ili screenshot sa svog uređaja radi dodavanja slike kartice ili korišćenja funkcionalnosti aplikacije koje zahtevaju izbor slike.
Pristup fotografijama koristi se u tu svrhu.
Aplikacija ne koristi korisnikovu galeriju za druge namene niti samostalno bira fotografije bez radnje korisnika.
6. Statistika korišćenja aplikacije
„Moje Kartice“ koristi Google Analytics for Firebase radi razumevanja načina korišćenja aplikacije, merenja korišćenja pojedinih funkcionalnosti i unapređenja aplikacije.
Aplikacija može evidentirati događaje kao što su:
- otvaranje kartice;
- otvaranje internet stranice prodavnice;
- otvaranje lokacije prodavnice;
- otvaranje aplikacije prodavnice.
Uz ove događaje može se evidentirati naziv prodavnice ili brenda.
Broj kartice lojalnosti i vrednost barkoda ne šalju se kao parametri naših Analytics događaja.
Firebase Analytics može automatski obrađivati određene tehničke podatke i podatke o korišćenju aplikacije potrebne za pružanje analitičkih funkcija.
U ovoj verziji aplikacije isključeno je prikupljanje Advertising ID-a putem Firebase Analytics-a i Analytics podaci se podrazumevano ne koriste za personalizaciju oglasa.
Statistički podaci mogu se koristiti radi analize korišćenja aplikacije, njenog unapređenja i izrade zbirnih poslovnih analiza.
7. Anonimna autentifikacija
Aplikacija koristi Firebase Authentication sa anonimnom autentifikacijom radi tehničkog funkcionisanja određenih Firebase funkcionalnosti.
Za korišćenje aplikacije korisnik ne mora da kreira klasičan korisnički nalog unosom imena, e-mail adrese i lozinke.
Firebase može kreirati tehnički anonimni korisnički identifikator (UID).
Ovaj identifikator nije broj kartice lojalnosti i aplikacija ga ne koristi za utvrđivanje identiteta korisnika.
8. Akcije, ponude i drugi sadržaji
Aplikacija koristi Cloud Firestore za preuzimanje sadržaja koji se može prikazivati u sekciji „Akcije“, kao što su ponude, katalozi i druge informacije.
Dostupnost ovih sadržaja može se menjati tokom vremena.
Podaci o karticama lojalnosti korisnika ne šalju se u Cloud Firestore u aktuelnoj verziji aplikacije.
9. Push obaveštenja
„Moje Kartice“ koristi Firebase Cloud Messaging (FCM) za omogućavanje push obaveštenja.
Obaveštenja mogu sadržati informacije u vezi sa aplikacijom, njenim funkcionalnostima, ponudama, akcijama ili drugim relevantnim sadržajima.
Firebase može obrađivati tehničke podatke potrebne za dostavljanje obaveštenja uređaju.
Korisnik može dozvoliti ili odbiti obaveštenja i njima upravljati kroz podešavanja aplikacije i uređaja.
10. Spoljne internet stranice, lokacije i aplikacije
„Moje Kartice“ može omogućiti korisniku da iz aplikacije otvori:
- internet stranicu prodavnice;
- lokaciju prodavnice;
- odgovarajuću aplikaciju prodavnice;
- druge spoljne sadržaje.
Nakon što korisnik napusti „Moje Kartice“ i otvori uslugu treće strane, na korišćenje te usluge primenjuju se njeni uslovi korišćenja i politika privatnosti.
„Moje Kartice“ nije odgovorna za način na koji nezavisne usluge obrađuju podatke korisnika.
11. Kontakt putem e-maila
Ukoliko korisnik odluči da nam se obrati putem e-maila, možemo primiti njegovu e-mail adresu, sadržaj poruke i druge informacije koje korisnik dobrovoljno navede.
Ove informacije koristimo radi odgovaranja na upit, pružanja podrške ili rešavanja prijavljenog problema.
12. Deljenje i prodaja podataka
„Moje Kartice“ ne prodaje podatke sadržane na karticama lojalnosti korisnika.
Brojevi loyalty kartica, barkodovi i slike kartica ne dostavljaju se trgovinskim lancima radi marketinga ili oglašavanja.
Za tehničko funkcionisanje određenih funkcionalnosti koriste se Google/Firebase servisi, uključujući Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Cloud Messaging i Google Analytics for Firebase. Ovi servisi mogu obrađivati tehničke podatke potrebne za pružanje svojih funkcija.
Zbirni statistički podaci o korišćenju aplikacije mogu se koristiti za analizu korišćenja i poslovno planiranje.
13. Bezbednost podataka
Preduzimaju se razumne tehničke mere radi zaštite podataka i bezbednog funkcionisanja aplikacije.
Podaci o karticama lojalnosti u aktuelnoj verziji aplikacije čuvaju se lokalno na uređaju korisnika.
Korisnik je odgovoran za bezbednost svog uređaja i pristupa podacima koji se na njemu nalaze.
14. Prava korisnika
Korisnik može direktno u aplikaciji da upravlja svojim lokalno sačuvanim karticama, uključujući njihovo dodavanje, menjanje i brisanje.
Za pitanja koja se odnose na privatnost, podatke ili korišćenje aplikacije korisnik nas može kontaktirati putem e-maila.
15. Privatnost dece
Aplikacija „Moje Kartice“ nije posebno dizajnirana niti namenjena deci.
Aplikacija ne zahteva od korisnika da unosi podatke o deci radi korišćenja osnovnih funkcionalnosti.
16. Izmene Politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može biti povremeno izmenjena, naročito kada se promene funkcionalnosti aplikacije, način obrade podataka, korišćene tehnologije ili važeći zahtevi.
Politika će biti ažurirana ukoliko u budućnosti uvedemo funkcionalnosti koje menjaju način obrade podataka, kao što su korisnički nalozi, cloud backup i sinhronizacija ili nove vrste usluga.
Datum poslednjeg ažuriranja biće naveden na početku Politike.